ActueelGelderse Onderwijs en Arbeidsmarkt Link
ActueelGelderse Onderwijs en Arbeidsmarkt Link

“Onze werkvloer wordt steeds meer een afspiegeling van de maatschappij”

25-01-2021 1722 keer bekeken 2 reacties

Op de foto: Privacy Officer Farishtah Bakhteri (TenneT)

Diversiteit en inclusie: veelgehoorde termen. Ze gaan over hoe we als mensen naar elkaar (om)kijken en samenleven. Ook op de werkvloer. Diversiteitsbeleid helpt om met een open houding naar talent te kijken, en een bedrijf daarmee te versterken. Maar hoe pak je dat aan?

Gelderse hoogspanningsnetbeheerder TenneT, actief in Nederland en Duitsland, werkt toe naar een werkvloer die een afspiegeling is van de maatschappij. Froukje de Vries werkt bij de afdeling Learning & Development en heeft onder meer inclusie en diversiteit als aandachtsgebied. Farishtah Bakhteri woont sinds een paar jaar in Nederland en is Privacy Officer. Samen vertellen ze waarom inclusie en diversiteit zo belangrijk zijn, en wat daar zoal bij komt kijken.

Leestijd: 5 minuten


Stap voor stap

De Vries: "Internationale allianties in elektriciteitsvoorziening zijn niet meer weg te denken uit onze maatschappij. TenneT verbindt iedereen in Nederland en voor een groot deel in Duitsland met het stroomnet. Daarom willen we ook een afspiegeling zijn van de Nederlandse en Duitse maatschappij. Dat betekent een goede balans tussen mannen en vrouwen, nationaliteiten en levenswijzen. Ik zorg ervoor dat we in alles wat we doen aandacht hebben voor inclusie en diversiteit. Vooral bij werving, selectie en interne doorstroom.

In alles wat we doen hebben we aandacht voor inclusie en diversiteit

We hebben nog een lange weg te gaan, en heel veel te leren. Daarom gaan we stap voor stap aan de slag. We richten ons nu op meer vrouwen, ook in leidinggevende functies, en zo veel mogelijk nationaliteiten. In de zomer van 2020 was 22% van ons interne personeel vrouwelijk; we willen dat dit in 2025 25% is. Dit doen we bijvoorbeeld met wervingscampagnes en door talent te zoeken in netwerken gericht op vrouwelijke engineers en technici. We hebben inmiddels werknemers van 50 nationaliteiten in dienst, zo’n 4% van ons personeel. We willen ervoor zorgen dat 10% van de mensen die we aannemen een andere nationaliteit heeft dan de Nederlandse of Duitse. Maar we hebben bijvoorbeeld nog weinig mensen met een beperking in dienst; dat is de volgende stap.”

Matchen op talent

De Vries: “We groeien enorm de komende jaren, dus hebben we veel nieuwe technici nodig. Dat biedt kansen.” TenneT experimenteert met werven op basis van brede profielen. “We zoeken mensen met talenten en eigenschappen die bij ons passen, mensen die we zelf kunnen opleiden tot technici. Dat levert andere mensen op dan wanneer je specifieke eisen stelt aan bijvoorbeeld opleiding of ervaring. Ook kijken we of we andere kandidaten uitnodigen als we onszelf opleggen dat bij externe vacatures 30% van de kandidaten die we uitnodigen, divers is.”

Inclusieve cultuur

TenneT kijkt naar wat iemands karakter en talenten het bedrijf kunnen bieden. Daar is Bakhteri een voorbeeld van. Bakhteri: “Ik was op zoek naar een baan en tijdens een evenement van de Refugee Talent Hub ontmoette ik een medewerker van TenneT. Ik mocht op gesprek komen om te kijken of we iets voor elkaar konden betekenen. Kort daarna kreeg ik een werkervaringsplek.” 

Als je niet oppast, ga je het snelst en makkelijkst om met mensen die op je lijken

Maar met diverse kandidaten alleen ben je er niet, weten ze allebei. De Vries: “Voor succes is een inclusieve cultuur nodig. Dat is een cultuur waarin nieuwe medewerkers zich thuis voelen, zich kunnen ontwikkelen en zichzelf kunnen zijn. Bij TenneT zorgen we voor een basisbehoefte: stroom. En we werken aan meer groene energie. Medewerkers zijn maatschappelijk betrokken en geloven in inclusie. Maar iedereen heeft een ‘implicit bias’: als je niet oppast, ga je het snelst en makkelijkst om met mensen die op je lijken. Pas als je je daarvan bewust bent, kun je iedereen gelijk behandelen.”

Afstemmen

Bakhteri: “In Afghanistan volgde ik een Bachelor of Management Studies met specialiteit Operations Management, en in Nederland een opleiding tot Data Protection Officer. Maar ik was bang om aan het werk te gaan. Ik had geen idee wat ik moest doen, ik moest wennen aan de taal, en de cultuur is heel anders. Dan kun je niet meteen met werk beginnen. Ik kreeg de eerste 6 maanden de ruimte om het bedrijf en het werk te leren kennen. Het enige dat TenneT van me verwachtte, is dat ik mijn best deed. Ik kreeg een taalcursus en coaching waar ik de verschillen leerde tussen werkculturen.

Dankzij coaching leerde ik de verschillen tussen werkculturen

In Afghanistan deed ik mijn werk alleen. Hier is dat heel anders: ik moet afstemmen met mijn team, afdeling, collega’s buiten de afdeling... En mensen zijn heel direct: wat ze denken, zeggen ze. In mijn cultuur is dat heel anders. De eerste maanden durfde ik niet te vragen wat collega’s van me vonden. Ik leerde feedback vragen. Dat is wennen, maar zo weet ik wat ik kan verbeteren en wat goed gaat.” De werkcultuur verraste haar ook positief. “Collega’s aarzelen niet om kennis met me te delen, ze zijn niet bang dat ik dan hun baan inpik. En ook al lever je maar een kleine bijdrage, iedereen krijgt waardering. Dat is mooi. De taal is soms lastig, zeker de verschillende accenten binnen het Nederlands. Maar niemand vindt het erg als ik vraag of ze iets willen herhalen. En gelukkig praten we binnen TenneT vaak Engels.” Het was alle obstakels waard. Vanaf januari 2021 heeft ze een vast contract. “Nu is het mijn droombaan. Ik geniet, ik kan dit.”

Tips voor werkgevers

Beiden delen graag hun tips. De Vries: “Sluit aan bij bestaande initiatieven, binnen en buiten je organisatie. Begin klein en leer daarvan. En heb het er veel over. Zo hadden onze senior managers laatst een gesprek met een collega met een diverse achtergrond tijdens een studiedag. Om hun persoonlijke verhaal te horen over wat het betekent om bij TenneT te werken met een migratieachtergrond of als vrouw in je eerste leidinggevende baan. Al communicerend leren we van elkaar.”

Baktheri: “De medewerker en het bedrijf moeten een goede match zijn. En een gevoel van vertrouwen is heel belangrijk. Mijn manager begon elk gesprek door over zichzelf te vertellen. Doordat het informeel werd, wist ik: ik mag ook dingen vertellen en problemen bespreekbaar maken.”

De Vries: “Kijk als werkgever wat voor talenten bijvoorbeeld nieuwkomers te bieden hebben. En accepteer dat niet iedereen dan vanaf dag 1 volledig productief is in een baan.”

Kijken met andere ogen

Wat je daarvoor terugkrijgt? Daar hoeven ze allebei niet over na te denken. De Vries: “Heel gemotiveerde medewerkers. En hoe diverser onze teams, hoe beter onze innovaties en ideeën. Door haar achtergrond en cultuur draagt Farishtah dingen bij die niemand anders kan bijdragen.” Bakhteri: “Ik kijk met andere ogen, stel andere vragen. Dat wordt gewaardeerd.”

Provincie Gelderland zet zich in voor een inclusieve arbeidsmarkt waarin elk talent mee kan doen. Met deze interviewreeks laten we zien wat een inclusieve talentbenadering bedrijf en maatschappij kan brengen. 

2  reacties

Velden met een * zijn verplicht.

We gebruiken CAPTCHA als controlemiddel om spam tegen te houden. Vink de checkbox aan om door te gaan. Mogelijk wordt er gevraagd om bepaalde afbeeldingen te selecteren.
 
Een momentje...
actieve zestiger 31-01-21 om 11:20

Welk percantage nieuwe medewerkers is 55+ (en eventueel wel blanke man) bij jullie, TenneT? Of hoort dat binnen de inclusiviteits en afspiegeling van de maatschap[pij gedachte van de organisatie in de categorie "met een beperking", waar nu nog extra aandacht voor nodig is? Voor de rest: goed bezig, ga zo door!

Ton van Trienen ( bestuurder Stichting Jobstap) 04-02-21 om 13:21

Prachtig voorbeeld van diversiteit op de werkvloer, incusief werkgeverschap gaat echter verder en geeft ook ruimte aan mensen met een arbeidsbeperking zoals mensen met een  auditieve of visuele beperking of een vorm van ASS. Wellicht is dit TenneT helemaal op orde. 

Met vriendelijke groet Ton. 

Cookie-instellingen
Cookie-instellingen sluiten

Cookie-instellingen wijzigen

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies worden onder andere gebruikt voor het bijhouden van statistieken, het opslaan van voorkeuren, het optimaliseren van deze website, de integratie van social media en marketingdoeleinden. Lees meer over cookies en jouw privacy in ons cookieverklaring. Wij gebruiken de hieronder genoemde soorten cookies.


Deze cookies gebruiken we om de basisfuncties van deze website te kunnen laten draaien en om inzicht te krijgen in het gebruik. Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en worden daarom altijd geplaatst.

Deze cookies verzamelen gegevens zodat we inzicht krijgen in het gebruik en deze website verder kunnen verbeteren.

Indien u deze toestaat, worden deze cookies gebruikt door aanbieders van externe content die op deze website kan worden getoond. In sommige gevallen gaat het daarbij om marketing- en/of tracking cookies, die het gedrag van bezoekers vastleggen en op basis daarvan gepersonaliseerde advertenties tonen op andere websites.